• hairbg
    Image 8
    Dajemy Ci rozwiązania
    skrojone na miarę
    Twoich potrzeb
    Image 8
    Image 8
    Image 8
    papaya

Pomoc zdalna

Strona główna » Do pobrania » Pomoc zdalna

wielkość tekstu:A | A | A

INSTRUKCJA UZYSKANIA NATYCHMIASTOWEJ POMOCY ZDALNEJ

W celu uzyskania zdalnej pomocy technicznej należy kliknąć na poniższym linku do pliku a następnie postępować według punktu a (zalecane), lub punktu b:

a) zapisać plik np. na pulpicie (Save), uruchomić zapisany program (w przypadku dodatkowego pytania: "Czy chcesz uruchomić to oprogramowanie" odpowiedz: Uruchom), następnie podać telefonicznie konsultantowi Redsoft widoczne na ekranie numery ID oraz hasła
(ta opcja jest zalecana, gdyż przy kolejnym połączeniu serwisowym nie będzie konieczne pobieranie programu ze strony internetowej, a tylko uruchomienie go np. z pulpitu),

b) wybrać opcję Uruchom (Run), (w przypadku dodatkowego pytania: "Czy chcesz uruchomić to oprogramowanie" odpowiedz: Uruchom) następnie podać telefonicznie konsultantowi Redsoft widoczne na ekranie numery ID oraz hasła.

Po zakończeniu pracy serwisowej zamykamy program.

Pobierz program serwisowy REDSOFT

 

Uwagi o bezpieczeństwie sesji dostępne są tutaj:

http://www.teamviewer.com/images/pdf/TeamViewer_SecurityStatement.pdf

Strona główna
drukuj zapisz do PDF poleć artykuł

Newsletter

Kontakt

Redsoft
pl. Wolności 3, 43-400 Cieszyn

tel.: 33 488 17 62, 33 486 72 60,
e-mail:

REDSOFT - SYSTEMY ZBYT WODY, ŚCIEKÓW, ŚMIECI, INKASENT, PROGRAMY DLA BANKÓW, e-ZBYT