• hairbg
    Image 8
    Dajemy Ci rozwiązania
    skrojone na miarę
    Twoich potrzeb
    Image 8
    Image 8
    Image 8
    papaya

e-ZBYT

Strona główna » Oferta » Gminy, Zakłady Komunalne » e-ZBYT

wielkość tekstu:A | A | A

e-ZBYT to Internetowe Biuro Obsługi Klienta eBOK. Odbiorca wody/mieszkaniec ma możliwość sprawdzenia on-line w Internecie aktualnego rozliczenia finansowego, pobrać faktury, stanu segregacji odpadów, może sprawdzić i podać bieżący odczyt licznika wody
 
Skrócony opis systemu:
 
1. Administracja internetowa
 Przeglądanie historii logowań/ założeń konta wg kryteriów czasu, użytkownika, rodzaju zdarzenia, kodu odbiorcy, nr licznika, pesel,
 Możliwość blokady wybranego użytkownika, adresu IP,
 Możliwość założenia użytkownika w systemie,
 Zerowanie hasła użytkownika,
 Wysyłanie wiadomości (i maila) do wybranego użytkownika, wszystkich użytkowników,
 Modyfikacja danych kontaktowych Urzędu/Zakładu widocznych na stronie,
 
 
2. Operacje dostępne dla użytkownika internetowego
 (wszystkie widoczne zakładki/dane są dodawane w uzgodnieniu z Gminą/Zakładem)
 Logowanie, sprawdzanie poprawności logowania,
 Widok odebranych odpadów komunalnych, poprawność segregacji,
 Możliwość podania stanu licznika/ daty odczytu,
 Widok rozliczenia odbiorcy – finansowego (zaległości i odsetki) z opcją, że np. do roku widok wszystkich rozliczeń, starsze – widoczne tylko niezapłacone,
 Widok swoich punktów odbioru, odczytów i dat odczytów, numerów liczników,
 Wysyłanie wiadomości do Administratora, odczytywanie przesłanych przez Admina wiadomości (z kopią na maila),
 Przegląd swoich logowań, udanych i nieudanych, wraz z adresem IP,
 Możliwość zmiany hasła,
 W przypadku zapomnienia hasła, możliwość wysłania wiadomości do Admina, ze strony wejściowej, wraz z podaniem danych tak jak podczas rejestracji, w celu wyzerowania hasła, bądź posłania na mail nowego wygenerowanego hasła. Możliwość pełnej automatyki (wraz z logami) lub czekania na reakcję i zgodę Admina.
 
 
3. Moduł Synchronizator działający stale w Urzędzie/Zakładzie
 Oczekiwanie na zajście zdarzenia w Internecie (np. żądanie założenia konta, podanie odczytu, pobrania aktualnego rozliczenia odbiorcy), moduł uruchomiony stale na komputerze z dostępem do bazy ZBYT oraz do Internetu,
 Komunikacja zawsze wymuszana przez Synchronizator, brak bezpośredniego kontaktu z Urzędem/Zakładem ze strony internetowej (dla bezpieczeństwa),
 Sprawdzanie poprawności danych podanych podczas rejestracji, przy zgodzie - zaznaczanie na kartotece odbiorcy faktu stania się „internetowym” klientem, daty inicjalizacji,
 Przesyłanie na żądanie aktualnego stanu rozliczeń odbiorcy,
 Przesyłanie na żądanie aktualnego stanu odczytów, danych punktu odbiorcy,
 Zaplanowane zadania – harmonogram zadań uruchamiany np. codziennie o określonej porze (np. godzina 22.00):
 Wysyłanie aktualnych rozliczeń, odczytów, danych punktów wszystkich internetowych klientów.
Strona główna
drukuj zapisz do PDF poleć artykuł

Newsletter

Kontakt

Redsoft
pl. Wolności 3, 43-400 Cieszyn

tel.: 33 488 17 62, 33 486 72 60,
e-mail:

REDSOFT - SYSTEMY ZBYT WODY, ŚCIEKÓW, ŚMIECI, INKASENT, PROGRAMY DLA BANKÓW, e-ZBYT